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Si bien hemos suspendido temporalmente el acceso público a nuestra sucursal en Columbia Plaza y nuestra sede Administrativa, todavía estamos disponibles por teléfono con horario extendido de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes. Obtenga más información

Actualización sobre la pandemia del COVID-19

Actualizada 30 de marzo de 2020

La salud y el bienestar financiero de nuestros socios, empleados y la comunidad mundial a la que servimos es nuestra principal prioridad. Reconocemos que la pandemia de Coronavirus (COVID-19) está afectando la vida cotidiana de todos. Durante los últimos 70 años, ha sido un honor ayudar a los socios de la comunidad mundial a vivir vidas financieras mejores y más saludables. Es una responsabilidad que no tomamos a la ligera, y nunca lo haremos. Estamos aquí para ayudar a nuestros socios como podamos.

Estamos abiertos y listos para servirlos
Si bien hemos suspendido temporalmente el acceso público a la sucursal en Columbia Plaza y la sede administrativa de la Cooperativa de Crédito de la OPS/OMS, todavía estamos disponibles por teléfono con horario ampliado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes. Le recomendamos encarecidamente que utilicen nuestros servicios digitales, que están disponibles las 24 horas del día, para continuar accediendo a la información de su cuenta, realizando pagos, transfiriendo fondos y, lo más importante, depositando cheques debido a la demora actual en recibir y procesar el correo enviado a nuestro oficinas. Hemos aumentado temporalmente nuestro límite de depósito diario para cheques que son depositados en forma remota de $ 3,000 a $ 7,500. Llámenos al 1-866-724-6328 o envíe un correo electrónico a fcu@pahowhofcu.org para obtener ayuda para inscribirse o utilizar cualquiera de nuestros servicios digitales.

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Estamos aquí para ayudar
Si usted o su familia han sido afectados financieramente por la pandemia COVID-19 y necesitan apoyo financiero, llámenos al 1-866-724-6328 o envíenos un correo electrónico a fcu@pahowhofcu.org. Tenemos varias opciones disponibles para ayudar a nuestros socios que tengan un problema financiero que incluye programas de diferir pagos, modificaciones de préstamos, aplazamiento de pago, asistencia con pagos de hipotecas o refinanciación de préstamos personales o de automóviles con tasas de interés altas con otros prestamistas. Juntos, trabajaremos para encontrar la mejor solución financiera para ayudarlo en estos tiempos difíciles.

Actualice su información personal y regístrese en eStatements
Tómese un minuto para verificar su información personal y asegurarse de que tengamos sus números de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio más actualizados. Si aún no lo ha hecho, regístrese en eStatements para garantizar la entrega oportuna de sus estados de cuenta. El correo hacia o desde direcciones fuera de los Estados Unidos puede retrasarse debido a restricciones de entrega en varios países. Llámenos al 1-866-724-6328 o envíe un correo electrónico a fcu@pahowhofcu.org para obtener ayuda para inscribirse en eStatements.