PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes Sobre La Captura Remota de Depósitos

La captura remota de depósitos le permite hacer depósitos a distancia usando un dispositivo móvil (iOS/Android). Solo tiene que ingresar a nuestra Banca en línea, hacer clic en Depósito remoto y escanear los cheques de papel para depositarlos en su cuenta de la Cooperativa de Crédito de la OPS/OMS.

Al ingresar a nuestra Banca en línea con su nombre de usuario y contraseña está entrando a un sitio seguro y encriptado. La captura remota de depósitos es parte de nuestra Banca en línea, lo que garantiza su seguridad.

Este servicio le ofrece la flexibilidad de manejar sus depósitos en su propio tiempo y desde la comodidad de su hogar.

Sí. Basta con que sea socio de la Cooperativa de Crédito de la OPS/OMS y usuario de nuestra Banca en línea para que pueda hacer uso de la captura remota de depósitos.

No, el servicio de captura remota de depósitos no tiene costo alguno.

No hay límite. Puede escanear cuantos cheques desee.

Cuando use el servicio de captura remota de depósitos, debe escribir la siguiente información en el reverso del cheque:

1- Su firma

2- El número de su cuenta

3- Fecha del depósito.

Una vez que haya completado los pasos anteriores, asegúrese de conservar el cheque de papel durante 90 días.

Algunos depósitos pueden requerir una revisión administrativa que puede retrasar el trámite. Se aplicarán las normas de disponibilidad de fondos en función del tipo y el monto del cheque. Si se acepta un depósito inmediatamente, los primeros $ 200 quedan disponibles en forma instantánea.

Después de escanear las imágenes de los cheques mediante la captura remota de depósitos debe conservar en su poder los artículos depositados endosados durante un mínimo de 90 días calendario a partir de la fecha de depósito. Al cabo de esos 90 días, puede ya sea destruir o inutilizar los cheques de cualquier otra forma a fin de impedir que puedan ser cobrados.

No. Los cheques pueden ser depositados en cuentas de ahorro o de cheques y luego transferidos a las cuentas de préstamo apropiadas a través de la Banca en línea.

No. Sólo se podrán depositar en su cuenta los cheques emitidos a su nombre o a los otros titulares de una cuenta conjunta.

 

Una vez que se haya hecho el depósito, recibirá un correo electrónico de la Cooperativa de Crédito con una confirmación de aceptación. Si su depósito se retrasa por alguna razón específica, recibirá una notificación al respecto.